Politique de confidentialité

Free4Meet attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits. Elle s'applique à l'application mobile Free4Meet disponible sur iOS (App Store) et Android (Google Play).

1. Responsable du traitement et contact

La responsabilité du traitement de vos données personnelles incombe à :

Free4Meet
Email : contact@free4meet.com
Déclaration CNIL n° 2021459.

Vous pouvez nous contacter à tout moment via la section "Aide & Support" de l'application ou par email pour exercer vos droits relatifs à la protection de vos données personnelles.

2. Mineurs

Free4Meet est exclusivement destinée aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs. Si nous apprenons qu'un utilisateur est âgé de moins de 18 ans, son compte sera immédiatement supprimé et toutes les données associées effacées.

3. Permissions de l'application

Free4Meet demande les permissions suivantes sur votre appareil :

• Microphone : enregistrer votre présentation vocale, vos réponses aux questions audio et vos messages vocaux dans les conversations.
• Caméra : prendre des photos de profil directement depuis l'application, avec détection de visage pour valider la photo.
• Galerie photo : sélectionner des photos existantes pour votre profil.
• Localisation (GPS) : déterminer votre position pour vous proposer des profils à proximité. La localisation est mise à jour une fois par jour.
• Notifications push : vous alerter en temps réel d'un nouveau match, message ou like.

Chaque permission est demandée au moment où elle est nécessaire. Vous pouvez les révoquer à tout moment depuis les réglages de votre appareil. La révocation de certaines permissions peut limiter les fonctionnalités de l'application.

4. Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

• Informations d'identité : prénom, date de naissance, genre.
• Photos de profil (avec détection de visage pour validation).
• Enregistrements audio : présentation vocale (10 à 60 secondes), réponses aux questions audio.
• Données de localisation : position GPS, mise à jour une fois par jour, pour vous proposer des profils à proximité.
• Préférences de recherche : âge, distance, taille, centres d'intérêt, personnalité, origines, religion, langues, style de vie.
• Messages échangés : texte, images, messages vocaux.
• Données d'authentification : email, numéro de téléphone, identifiants Google ou Apple (si connexion via ces services).
• Données techniques : adresse IP, type d'appareil, version de l'OS, identifiant de l'application.
• Données d'abonnement : type d'abonnement, statut, dates de début et fin (les données bancaires ne sont jamais collectées par Free4Meet).

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Créer et gérer votre compte
• Vous proposer des profils compatibles à proximité
• Permettre les échanges vocaux et textuels entre utilisateurs matchés
• Assurer la sécurité et la modération de la plateforme (détection de visage, modération audio et photo)
• Gérer les abonnements Premium
• Améliorer nos services et corriger les dysfonctionnements
• Envoyer des notifications pertinentes (nouveau match, message, etc.)
• Respecter nos obligations légales

5. Base légale

Les traitements reposent sur :

• L'exécution du contrat : création de compte, matching, échanges, abonnement Premium.
• Votre consentement : accès à la localisation GPS, notifications push.
• Notre intérêt légitime : sécurité de la plateforme, modération, prévention de la fraude, amélioration du service.
• Nos obligations légales : conservation de certaines données requises par la loi.

6. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée de votre inscription.

En cas de suppression de compte :

• Vos données personnelles sont supprimées sous 30 jours
• Les messages sont supprimés immédiatement
• Les signalements peuvent être conservés pour des raisons de sécurité

La suppression de compte est accessible depuis : Menu → Mon profil → Modifier → Supprimer mon compte. Cette action est définitive.

7. Partage des données et sous-traitants

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires. Free4Meet n'intègre aucun SDK publicitaire et ne pratique aucun tracking publicitaire.

Nos sous-traitants techniques :

• Microsoft Azure — hébergement et stockage des données (serveurs en Europe).
• RevenueCat — gestion des abonnements Premium. RevenueCat traite l'identifiant utilisateur et le statut d'abonnement. Politique de confidentialité RevenueCat.
• Google Sign-In — authentification (si vous choisissez la connexion via Google). Google reçoit uniquement les données nécessaires à l'authentification. Politique de confidentialité Google.
• Apple Sign In — authentification (si vous choisissez la connexion via Apple). Apple reçoit uniquement les données nécessaires à l'authentification. Politique de confidentialité Apple.
• App Store / Google Play — facturation des abonnements. Nous ne recevons ni ne stockons aucune donnée bancaire.

Vos données peuvent également être communiquées aux autorités compétentes sur demande légale.

8. Transferts hors Union Européenne

Certains de nos sous-traitants (Microsoft, RevenueCat, Google, Apple) sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection conforme au RGPD. Les données sont stockées sur des serveurs situés en Europe.

9. Publicité et tracking

Free4Meet ne contient aucune publicité. Nous n'utilisons aucun outil de tracking publicitaire. Nous ne partageons aucune donnée avec des réseaux publicitaires. Aucun identifiant publicitaire (IDFA / GAID) n'est collecté.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes.
• Droit à l'effacement : supprimer votre compte et vos données.
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment (localisation, notifications).

Pour exercer ces droits, contactez-nous via l'application (Aide & Support) ou par email à contact@free4meet.com. Nous répondons sous 30 jours.

11. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement des communications (HTTPS/TLS)
• Authentification sécurisée par tokens JWT
• Protection contre les attaques XSS (sanitization des entrées)
• Modération des contenus audio et photo
• Détection de visage pour valider les photos de profil
• Stockage chiffré des données sensibles

12. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

13. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, vous serez informé(e) via l'application ou par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

14. Cookies

Le site web utilise des cookies essentiels au fonctionnement. Voir notre politique cookies pour plus de détails.